Điều Khoản & Điều Kiện c168km

Điều 1 – Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

1.1 c168km là tên thương mại của nền tảng giải trí trực tuyến vận hành tại tên miền c168km.cam, cung cấp các dịch vụ trò chơi bao gồm nổ hũ, xì dách, đá gà, cá cược quần vợt và sảnh casino trực tiếp (live casino).

1.2 "Người chơi" / "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của c168km dưới bất kỳ hình thức nào.

1.3 "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ nội dung, tính năng, giao diện người dùng, API, ứng dụng và bất kỳ tiện ích nào được cung cấp qua tên miền c168km.cam và các tên miền phụ liên quan.

1.4 Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn cầu, với trọng tâm phục vụ thị trường Việt Nam. Người chơi tại Việt Nam tự chịu trách nhiệm tuân thủ các quy định pháp luật địa phương hiện hành liên quan đến hoạt động giải trí trực tuyến.

Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia

2.1 Để được sử dụng dịch vụ của c168km, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ trên giấy tờ tùy thân.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định của tổ chức hoặc cơ quan có thẩm quyền mà bạn chịu sự quản lý.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên c168km.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật khi đăng ký tài khoản.

2.2 c168km có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người chơi không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi cung cấp đầy đủ tài liệu cần thiết.

2.3 Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả dùng thông tin người khác, VPN hoặc thiết bị khác) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.

Điều 3 – Tài Khoản Người Dùng

3.1 Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. c168km không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do lộ thông tin đăng nhập từ phía người chơi.

3.2 Mọi giao dịch thực hiện sau khi đăng nhập thành công vào tài khoản được coi là do chính chủ tài khoản thực hiện. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ c168km qua email [email protected].

3.3 c168km có quyền từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp: cung cấp thông tin sai lệch, vi phạm điều khoản, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

3.4 Tài khoản không hoạt động liên tục trong vòng 12 tháng có thể bị phân loại là tài khoản không hoạt động. c168km sẽ thông báo qua email trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp xử lý nào đối với tài khoản loại này.

Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 c168km hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV), thẻ cào điện thoại và USDT TRC20.

4.2 Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền phải sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản c168km. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch.

4.3 Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh danh tính. c168km có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi phê duyệt rút tiền.

4.4 Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Đối với giao dịch USDT, tỷ giá quy đổi áp dụng tại thời điểm xử lý giao dịch theo tỷ giá hiển thị trên nền tảng.

Điều 5 – Quy Tắc Cá Cược

5.1 Người chơi phải có đủ số dư trong tài khoản trước khi đặt cược. Hệ thống sẽ tự động từ chối các lệnh đặt cược vượt quá số dư hiện có.

5.2 Kết quả của tất cả các trò chơi trên c168km được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế từ nhà cái/sân đấu hợp tác. Mọi kết quả đã được hệ thống xác nhận là cuối cùng và không thể thay đổi.

5.3 Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả của một ván đấu hoặc kèo cược, c168km có quyền hủy kèo đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Quyết định của c168km trong trường hợp này là quyết định cuối cùng.

5.4 Các trò chơi và kèo cược có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Điều 6 – Khuyến Mãi & Thưởng

6.1 Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi thành viên đều có điều kiện và thời hạn riêng, được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

6.2 Tiền thưởng không thể rút ra trực tiếp. Người chơi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi chuyển đổi tiền thưởng thành số dư rút được.

6.3 c168km có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận để nhận thưởng trái quy định.

6.4 Các chương trình khuyến mãi có thể được điều chỉnh, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào. Thông báo thay đổi sẽ được đăng tải trên nền tảng hoặc gửi qua email đăng ký.

Điều 7 – Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

7.1 c168km thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo mật được công bố trên nền tảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

7.2 Mọi thông tin giao dịch tài chính được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn. c168km không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mã PIN thanh toán của người chơi.

7.3 c168km có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý, nhằm đảm bảo vận hành hợp pháp và an toàn cho người chơi.

Điều 8 – Hành Vi Bị Cấm

Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau trên nền tảng c168km:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của nền tảng.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
• Sử dụng thông tin tài khoản hoặc phương tiện thanh toán đánh cắp, giả mạo hoặc của người khác.
• Rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp thông qua nền tảng.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, đe dọa, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong bất kỳ kênh giao tiếp nào của c168km.
• Cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi logic của hệ thống trò chơi vì mục đích cá nhân.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

9.1 c168km cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is). Chúng tôi không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ vận hành liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người chơi.

9.2 Trong phạm vi tối đa cho phép, c168km không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất thu nhập, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.

9.3 c168km không chịu trách nhiệm về các khoản tiền thua cược hợp lệ của người chơi. Cá cược là hoạt động có rủi ro và người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.

9.4 Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của c168km đối với người chơi không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

Điều 10 – Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Người chơi tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

10.2 c168km chủ động đóng tài khoản: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu người chơi vi phạm điều khoản, có hành vi gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, số dư tài khoản có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.

10.3 Sau khi tài khoản bị đóng, mọi quyền truy cập vào dịch vụ của c168km đều bị chấm dứt. Dữ liệu tài khoản có thể được lưu giữ theo quy định pháp luật hoặc mục đích điều tra nội bộ.

Điều 11 – Thay Đổi Điều Khoản

11.1 c168km có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến email đăng ký của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

11.2 Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó.

11.3 Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được công bố và cập nhật tại trang này. Ngày hiệu lực của phiên bản mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Điều 12 – Liên Hệ & Hỗ Trợ

12.1 Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ, đội ngũ c168km sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.

12.2 Thông tin liên hệ:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần, không có liên kết)
• Kênh hỗ trợ trực tiếp: Chat trực tuyến trên nền tảng c168km.cam, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết.
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

12.3 Đối với các khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính, người chơi vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin giao dịch (mã giao dịch, số tiền, thời gian) để quá trình xử lý được diễn ra nhanh chóng và chính xác nhất.